##20200213補充:各位品友大家好,pinkoi平台已協助將所有於這期間內的口罩訂單完成退款,並如同昨日公告所說明,款項會直接刷退至原先結帳的信用卡,但具體收到退刷時間將依不同銀行而有差異,還請大家協助留意近期帳單。造成大家的困擾,真的很抱歉,從過年至今,我們也一直盡可能地盡速處理各位的站內信,只是因為量大,沒法很迅速地給各位回覆,非常對不起,我們還是會努力盡快處理完畢的,謝謝。##
##20200212補充:各位品友大家好,pinkoi平台協助統一退款會於本周前完成,款項會直接刷退至原先結帳的信用卡,具體收到退刷時間將依不同銀行而有差異,還請大家協助留意近期帳單,如果還有什麼問題,也都請再告訴我們喔,我們會努力盡快處理的,謝謝。