TimeStudio|客製專門店|人生大事事務所

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若對商品有疑問,請在購買前向設計師提出。購買前詳盡地溝通,可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。
退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出
若申請逾時或不符合 Pinkoi 退貨政策條件範圍,設計師有權拒絕退貨,請在提交申請前與設計師溝通。
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  • 設計師在收到商品後的 3 個工作天內會確認商品狀態並完成退款程序
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  • 如欲換貨請在收到商品後隔日起算 7 日內以站內訊息聯繫設計師
  • 設計師會依據商品種類或庫存評估是否有換貨服務,請務必先以站內訊息詢問設計師
  • 當設計師同意換貨,請在 5 個工作天內,將完整的商品寄出
  • 設計師在收到商品、確認商品狀態後,將於 5 個工作天將指定更換商品寄出